Ozon Express recrute un Agent Réclamations basé à Casablanca (Hay Mohammadi) chargé de traiter et suivre les réclamations clients, de coordonner avec les services concernés, de mettre à jour les dossiers dans le système et de garantir la satisfaction client. Le poste requiert un Bac+2, une expérience en service client souhaitée, une bonne maîtrise d’Excel et de Word, ainsi que de fortes capacités de communication, d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités, avec aptitude à gérer des situations difficiles de façon professionnelle.
Domaine : Transport / Achat / Logistique
Fonction : Logistique/Métiers du Transport
Contrat : A discuter
Entreprise : Ozon express
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 2
Ville : Casablanca
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV via ce site .
