Agent Centre d’Appel (Réception d’Appels)



Profil recherché : femme disponible immédiatement, résidant à Casablanca près de Hay Mohammadi, bonne aisance téléphonique, capable de gérer les appels et les réclamations clients, résistante au stress, organisée, orientée service client, expérience en centre d’appel souhaitée.
Missions principales : répondre aux appels entrants, traiter les réclamations, écouter les demandes, proposer des solutions adaptées, mettre à jour les informations dans le système interne, assurer une bonne qualité de communication et garantir la satisfaction client.

Domaine : Transport / Achat / Logistique
Fonction : Logistique/Métiers du Transport
Contrat : A discuter
Entreprise : Ozon express
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 2
Ville : Casablanca

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