Accueillir et orienter les clients, fournir des informations sur les installations et activités, gérer les réservations et demandes spéciales, résoudre les réclamations de façon proactive, collaborer avec les différents départements, promouvoir les services et événements, maintenir un environnement propre. Maîtrise de la communication et de la gestion des réclamations, excellente maîtrise du français et de l’anglais (autre langue appréciée), bonne connaissance des outils bureautiques, capacité à travailler en équipe et à gérer le stress, minimum 2 ans d’expérience similaire, diplôme en tourisme, hôtellerie ou domaine connexe.
Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
Contrat : A discuter
Entreprise : BEST PROFIL
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 2
Ville : Agadir
