Résumé :
Missions principales :
- Contacter des clients ayant bénéficié d’installations (isolation, chauffage, etc.)
- Vérifier la conformité des installations
- Réaliser des enquêtes de satisfaction téléphonique
- Valider les informations nécessaires au dossier CEE
- Remonter les anomalies ou incohérences détectées
- Assurer un reporting clair des appels
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral (critère obligatoire)
- Bonne élocution et aisance téléphonique
- Rigueur et sens du détail
- Maîtrise des outils informatiques
- Sérieux, ponctualité et professionnalisme
Offre :
- Environnement de travail structuré
- Formation aux processus CEE
- Évolution possible selon performance
- Rémunération attractive : 5 000 DH + variable (1 000 DH)
Domaine : Autre
Contrat : CDI
Entreprise : Olfcenter
Salaire : 4 000 – 6 000 DH
Niveau d’études : Bac + 2
Ville : Casablanca
