Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle francophones, dynamiques et motivé(e)s, pour gérer les appels entrants, identifier les besoins des clients, apporter des réponses adaptées, traiter les demandes en back-office (suivi des dossiers, mises à jour, réclamations), assurer la traçabilité et le reporting, et garantir une expérience client de qualité. Profil recherché : excellente maîtrise du français (oral/écrit, niveau B2 minimum), Bac minimum toutes filières, expérience en centre d’appels appréciée mais débutants motivés acceptés, bonnes aptitudes en communication, sens de l’écoute et capacité à gérer le stress.
Domaine : Education / Social / Petite Enfance
Fonction : Commercial particuliers (B2C)
Contrat : CDI
Entreprise : Confidentiel
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 3
Ville : Marrakech
