CRM Manager (H/F) – Casablanca : poste visant à définir et piloter la stratégie CRM et les programmes de fidélité, analyser et segmenter les bases clients, suivre les KPI CRM, optimiser les outils CRM, gérer l’expérience client cross‑canal et assurer la qualité des données. Profil recherché : Bac+5 en Marketing/CRM/Management, minimum 5 ans d’expérience en CRM, maîtrise des outils CRM et du marketing analytique, fortes capacités d’analyse (data, churn, segmentation), excellentes compétences relationnelles et organisationnelles.
Domaine : Mode / Luxe / Beauté
Fonction : Marketing/Communication
Contrat : CDI
Entreprise : Multinational
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 5
Ville : Casablanca
