Sommaire :
DAMA recrute un Agent Guest Relation pour un client hôtelier à Casablanca.
Missions : accueil personnalisé, suivi des demandes, gestion des réclamations, coordination interservices, fidélisation client.
Compétences : service client, écoute, organisation, gestion du stress, outils informatiques hôteliers.
Profil : Bac+2 hôtellerie/tourisme, 2 ans d’expérience (hôtel 4-5 étoiles), excellente maîtrise du français et anglais.
Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration
Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
Contrat : Interim
Entreprise : DAMA
Salaire : À discuter
Ville : Marrakech
