Spa Receptionist

Nous recrutons pour un hôtel à Casablanca une Spa Receptionist. Missions : accueil physique et téléphonique, gestion des réservations et du planning, information sur les prestations et produits, facturation et encaissement, satisfaction et fidélisation de la clientèle, coordination avec l’équipe du spa, maintien d’un espace d’accueil conforme aux standards. Profil : formation en hôtellerie, tourisme ou accueil, expérience en accueil idéalement en spa ou bien-être, excellente présentation et sens du service, maîtrise du français et de l’anglais (autres langues un atout), bonne maîtrise des outils informatiques, sens de l’organisation, rigueur, discrétion, dynamisme, courtoisie et esprit d’équipe. Entreprise : ManpowerGroup. Ville : Casablanca.